Outsource Contact Center & Tele-Marketing จาก Servisoft

Asiabiz's solutions
With our solutions, there's nothing can not be done.


	Asiabiz Networks provides different soutions suite for your business.

		ServiSoft Enterprise Management suite
		Knowledge-Based Decision Support System
		Free ServiSoft CRM
		Interactive Media Solution
		Talisma
		ServiSoft
		Outsource Contact Center & Tele-Marketing
		Enterprise Product

Join with us :


ServiSoft ให้บริการ Outsource Contact Center และ Tele-Marketing Services บริการ จัดตั้ง บริหาร หน่วยงาน Call Center พร้อมบุคคลากร Tele-Marketing และระบบ Call Center Management เพื่อสนับสนุนกิจกรรม ด้าน การตลาด การขาย การบริการหรือ ศูนย์บริการข้อมูล แบบบูรณาการสำหรับองค์กรเพื่อ เริ่มต้นบริการได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ประหยัดค่าใช้จ่าย สามารถปรับเปลี่ยนบริการได้หลากหลาย อาทิ เช่น

-		Information Center ศูนย์บริการข้อมูล สินค้า บริการรับสาย ตอบคำถาม และให้ข้อมูล เกี่ยวกับสินค้าและบริการ หรือกิจกรรมส่งเสริมการขาย พร้อมบันทึก Case หรือ Inquiry ส่งให้ทันที ผ่าน ServiSoft web-based CRM

-		Salesforce Management บริการ ค้นหา และ Qualify Sales Lead ให้ข้อมูลด้านราคาสินค้า Price Quotation โดยสามารถ ตรวจสอบ ควบคุม ให้การอนุมัติ หรือ ทำงานร่วมกับ Field Sales ได้้

-		Order Taking บริการรับคำสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ และ บันทึก Order ในระบบ Real-Time Order Management

-		Event Registration บริการให้ข้อมูลกิจกรรมทางการตลาด และ ลงทะเบียน

-		Service Center, Help Desk บริการรับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ Service Request เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากลูกค้า และ บันทึก Case ในระบบ Real-Time Case Management

-		Marketing Campaign Management บริหาร การส่งเสริมการขาย ส่งเสริมการตลาด ด้วย ระบบ Google Adwords, e-Mail Marketing, SMS Marketing พร้อมการติดตามผล

-		Data Entry ,Data Cleansing Service บันทึก ตรวจสอบ และ ปรับปรุงฐานข้อมูล เพื่อความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และ มีความเชื่อมโยงกัน ช่วยประหยัดเวลา และพร้อมจะนำไปใช้ในกิจกรรมต่างๆ ขององค์กรได้ทันที

-		Call Center Turnkey Soutions บริการให้คำปรึกษา ออกแบบ พัฒนา ฝึกอบรม ติดตั้ง และ ดูแลรักษา ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ครบวงจร

-		Service Execellent Training ฝึกอบรมเพื่อพัฒนาการการปฏิบัติงานของ Contact Center Agent และ Supervisor

-		ServiSoft Implementation สนับสนุน การบริการด้วย ServiSoft Enterprise CRM และ Knowledge Management ซึ่งออกแบบพัฒนา และใช้งาน กับ Contact Center ชั้นนำหลายแห่ง

		* Promotion** : Servisoft Express Edition & Pay Per Use CRM

-		Call Center System Rental บริการให้เช่าระบบ Call Center ขนาดเล็ก 5-10 Agents ที่มี Features ครบถ้วน เช่น Automatic Call Distribution (ACD), Call Queuing with Waiting Announcements และ Call Center Report

*** ติดต่อสอบถาม 02 361 8045 email : marketing@asiabiznetworks.com