Asiabiz Networks provides different soutions suite for your business.
		ServiSoft Enterprise Management suite
		Knowledge-Based Decision Support System
		Free ServiSoft CRM
		Interactive Media Solution
		Talisma
		ServiSoft
		Outsource Contact Center & Tele-Marketing
		Enterprise Product

The ServiSoft Enterprise Management Suite is the flagship solution for business.

ServiSoft คือ โปรแกรมที่มีการพัฒนาขึ้นมาในลักษณะของ Web-Based Applications บนระบบฐานข้อมูล ระดับ Enterprise Class เพื่อ ช่วยจัดการงาน front-end ขององค์กรธุรกิจให้สามารถเข้าถึงข้อมูลจำนวนมาก ได้อย่างรวดเร็ว และได้ข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำสามารถนำไปใช้ประกอบการดำเนินกิจกรรม ควบคุม ติดตามกระบวนการทำงานทางธุรกิจและผู้บริหารสามารถเรียกดูข้อมูลและ ตรวจสอบข้อมูลสถานะ ของบริษัทได้ ServiSoft มี Modules หลากหลาย ที่ทำงานแตกต่างกัน แต่ประสานกัน และ ส่งข้อมูลที่เกี่ยวเนื่องถึงกัน โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำซ้อน รวมถึง การจัดทำรายงาน ที่เกี่ยวข้อง ด้วย

ServiSoft Modules

• - Customer Information Management โมดูลทางด้าน ข้อมูล และความสัมพันธ์ลูกค้า หรือ CRM
• - Case & Activity Management โมดูลทางด้านการจัดการ Workflows ของกระบวนการทำงานต่างๆ เช่น Sales Lead, Services, Complaint, Helpdesk, Order Fulfillment, Work Force
• - Knowledge Management โมดูลทางด้านการจัดการองค์ความรู้องค์กร
• - Sales Management โมดูลทางด้านการจัดการงานขาย Sales Automation, Product Price Books และการเสนอ Quotations
• - e-Marketing Management โมดูลทางด้านการจัดการ Campaign การตลาด การแบ่งกลุ่มลูกค้า การกระจาย และติดตามผล Campaign ผ่าน e-Mail, SMS, News Letter, Direct Marketing, Events
• - Call Center Integration โมดูลเชื่อมโยง ระบบ Call Center เช่น Avaya, Nortel, Cisco
• - Data Visualization โมดูลทางด้านการแสดงผล เป็นแผนภูมิ แบบ real-time ง่ายต่อการวิเคราะห์
• - Media Planning โมดูลทางด้านการจัดการการประชาสัมพันธ์ ทางสื่อ วิทยุ และTV เพื่อทำ real-time marketing
• - Expert Management โมดูลทางด้านการจัดการบุคลากรเพื่อเก็บ และ สืบค้น
• - Tele-Sales, Tele-Marketing โมดูลทางด้านการจัดการงานขายทางโทรศัพท์
• - Customer Loyalty management โมดูลทางด้านการจัดการ member คะแนนสะสม แลกซื้อ
• - Administrator โมดูลทางด้านการจัดการ ภายใน ระบบใน ServiSoft
• - ERP / Accounting Integration โมดูลเชื่อมโยง ระบบทางด้านบัญชีการเงิน

สนใจ ลงทะเบียน WorkshopTraining และ ข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อ

Call Center 0 2361 8045


Customer References